Với Slogan: ” DỊCH VỤ TỐT ĐỒNG HÀNH CÙNG BẠN” nên chúng tôi cũng đã có sự sàng lọc các sản phẩm có thương hiệu, đã được thị trường chấp nhận như nước khoáng Lavie, nước khoáng Vĩnh Hảo, nước tinh khiết Vihawa, nước kiềm I-onlife, nước tinh khiết Sapuwa, nước tinh khiết Aquafina, nước tinh khiết Bidrico, nước hoàn lưu khoáng Satori, nước tinh khiết Dasani, Gạo ST25, Gạo Hạt Ngọc Trời, Cafe-Coffee chất lượng cho quý khách hàng.

 

Với hơn 6 năm hoạt động kinh doanh, Gia Thành Lộc mong muốn ngày càng được phục vụ nhiều hơn cho các quý khách hàng trong lãnh thổ Việt Nam, khu vực Hồ Chí Minh cho từng hộ gia đình nhà riêng, các nhóm khách hàng công ty và công sở với chính sách phục vụ giao tận nơi, tận nhà nên chúng tôi con trọng chất lượng hàng hóa đầu vô và chất lượng phục vụ, do vậy chúng tôi luôn nhất quán trong việc áp dụng chính sách đổi trả hàng cho khách hàng đúng tiêu chuẩn, quy định của chúng tôi cho từng khách hàng.

 

Khi nhận hàng, Quý khách cần lưu ý thực hiện:

–   Kiểm tra xem có đúng và đủ số lượng các sản phẩm mà Khách hàng đã đặt hàng mua hay không

–   Kiểm tra bao bì còn nguyên thùng, đầy đủ tem nhãn và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không

–   Ký xác nhận đã nhận sản phẩm và thực hiện thanh toán

Nếu sản phẩm có vấn đề bị hư hỏng như là bình hư vòi, hay bị rĩ nước do bao bì bị hỏng thì Quý khách phải liên hệ với chúng tôi sớm nhất trong vòng 36h sau khi nhận hàng và kèm cùng với các chứng từ đơn hàng đã mua hàng hay các phiếu giao hàng để chúng tôi ghi nhận tình trạng sản phẩm, kiểm tra chứng từ trên hệ thống của chúng tôi, sau khi đã có sự kiểm tra soát xét đúng thông tin thì Gia Thành Lộc sẽ tiến hành xử lý đổi trả hàng cho Quý khách. Mọi trường hợp khiếu nại. phát sinh sau 36h giờ kể từ thời điểm nhận hàng theo chứng từ thì chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại.

 

Đối với các sản phẩm khác như Gạo ST25- Gạo Hạt Ngọc Trời – Cafe- Coffee thì cũng sẽ áp dụng theo nguyên tắc trên. Chúng tôi trên tinh thần và thực hiện việc cung cấp, phân phối và giao sản phẩm chính hãng theo đúng chất lượng của nhà máy đã cam kết và đăng ký với cơ quan thẩm quyền của nhà nước để đảm bảo sự an toàn và an tâm cho quý khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm do Gia Thành Lộc cung cấp và phân phối.

 

Trên đây là chính sách đổi trả hàng Gia Thành Lôc. Chúng tôi giao các loại nước uống, thiết bị, gạo và cà phê! Cam kết hàng chính hãng, chất lượng tốt với phương châm “DỊCH VỤ TỐT ĐỒNG HÀNH CÙNG BẠN”.